BEKASI, suarapembaharuan.com - Sebanyak 4.283 pelanggan nonaktif mengikuti program penggratisan biaya pemasangan kembali yang digelar Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Bhagasasi Bekasi sepanjang semester kedua tahun 2022.
Pelanggan nonaktif tak menyia-nyiakan program tersebut dan bisa kembali menikmati layanan air bersih.
“Program ini sangat diminati para pelanggan nonaktif,” kata Kepala Bagian Humas dan Hukum PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi, Ahmad Gunawan, Rabu (25/1/2023).
Dia menjelaskan, realisasi pemasangan pelanggan nonaktif tersebut jauh lebih banyak dibandingkan saat program serupa yang digelar pada 2021 lalu.
“Pemasangan kembali sambungan dilakukan sebanyak 4.279 pelanggan nonaktif capaian sepanjang tahun 2021. Adapun di 2022, realisasi 4.283 pemasangan kembali sambungan pelanggan nonaktif tercapai hanya dalam kurun waktu enam bulan,” imbuhnya.
Program ini merupakan kebijakan direksi PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi untuk menggratiskan biaya pemasangan kembali sambungan bagi para pelanggan nonaktif.
“Jika tanpa adanya bulan promosi, biaya penyambungan kembali berkisar Rp 540.000 per pelanggan,” ungkapnya.
Kebijakan tersebut tertuang dalam SK Direksi Nomor: 59/Kep/PDAM-TB/Bks/VII/2022 tentang penetapan Pembebasan Biaya Penyambungan Kembali SL Nonaktif di Kota dan Kabupaten Bekasi yang ditandatangani Direktur Utama PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi, Usep Rahman Salim.
Program yang berlangsung sejak 1 Juli hingga 31 Desember 2022 merupakan bagian dari rangkaian peringatan HUT ke-41 PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi juga menyemarakkan HUT ke-77 RI serta hari jadi ke-71 Kabupaten Bekasi.
“Selain penggratisan biaya pemasangan kembali, pelanggan nonaktif pada umumnya memiliki tunggakan tagihan rekening air, kami juga memberi keringanan untuk menyicil tagihan,” katanya.
Pembayaran cicilan tunggakan inilah yang menarik minat para pelanggan nonaktif untuk melakukan pemasangan kembali sambungan air PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi.
Pelanggan nonaktif itu sebelumnya dihentikan pasokan air bersih jika menunggak pembayaran selama tiga bulan berturut.
“Kami memberi keringanan kepada pelanggan yang mungkin terdampak secara ekonomi saat pandemi Covid-19 sehingga tunggakan tagihan air diperbolehkan untuk dicicil sesuai kemampuan,” jelasnya.
Meskipun periode program promosi ini sudah berakhir, tapi PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi akan tetap berupaya menarik sekitar 40.000 pelanggan nonaktif lain untuk melakukan pemasangan kembali.
“Caranya dengan memperlihatkan pelayanan yang lebih baik seraya memastikan ketersediaan serta kualitas dan kuantitas air produksi PDAM selalu memadai,” pungkasnya. (MAN)
Kategori : News
Editor : AHS
Foto: PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi menjangkau 4.283 pelanggan nonaktif mengikuti program penggratisan biaya pemasangan kembali periode Juli-Desember 2022. Ist.
Posting Komentar